ISO 27701

ยกระดับความเชื่อมั่นในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

เสริมความแข็งแกร่งให้ระบบบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคล (PIMS) ตามมาตรฐาน ISO 27701 เพื่อสนับสนุนการปฏิบัติตาม PDPA และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับสากล พร้อมทั้งยกระดับความเชื่อมั่นของลูกค้า คู่ค้า และพันธมิตรทางธุรกิจ

ความสำคัญของ ISO 27701

ในยุคที่ข้อมูลส่วนบุคคลถือเป็นทรัพย์สินสำคัญขององค์กร และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (เช่น PDPA) มีผลบังคับใช้ การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างมีประสิทธิภาพ และโปร่งใสจึงเป็นหัวใจสำคัญของทุกองค์กร มาตรฐาน ISO 27701 เป็นกรอบการทางานสากลสาหรับระบบบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคล (PIMS) ซึ่งองค์กรสามารถขอรับการรับรองมาตรฐานนี้ได้โดยตรงหรือสามารถเลือกบูรณาการร่วมกับระบบการจัดการความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ (ISMS) ตามมาตรฐาน ISO 27001 ที่มีอยู่เดิม เพื่อให้ครอบคลุมการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว องค์กรจำนวนมากเผชิญความท้าทายในการปรับตัวให้เข้ากับข้อกำหนดที่ซับซ้อน การบูรณาการกระบวนการใหม่ และการสร้างความตระหนักรู้ทั่วทั้งองค์กร บริการ ISO 27701ของเราช่วยให้ท่านก้าวข้ามอุปสรรคเหล่านี้ ลดความเสี่ยงจากการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล และสร้างความเชื่อมั่นที่ยั่งยืนให้แก่ลูกค้า คู่ค้า รวมถึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

สิ่งที่องค์กรจะได้รับจากบริการให้คำปรึกษาตามมาตรฐาน ISO 27701

ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ

เสริมสร้างความมั่นใจในการปฏิบัติตาม PDPA และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ยกระดับความน่าเชื่อถือ

แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อสร้างความไว้วางใจให้แก่ลูกค้า และคู่ค้า

เพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขัน

เสริมสร้างภาพลักษณ์องค์กร ที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจของลูกค้าในปัจจุบัน

บริหารจัดการความเสี่ยงอย่างเป็นระบบ

ช่วยลดความเสี่ยงจากการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล ค่าปรับ และความเสียหายต่อชื่อเสียง

ปรับปรุงกระบวนการทำงาน

สร้างกรอบการทำงานที่ชัดเจน ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างมีประสิทธิภาพทั่วทั้งองค์กร

เตรียมความพร้อมสำหรับการตรวจประเมิน

สร้างความมั่นใจว่าระบบบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคล (PIMS) ขององค์กรมีความสอดคล้องตามข้อกำหนดของมาตรฐาน และมีความพร้อมสำหรับการตรวจประเมินเพื่อขอการรับรอง

แนวทางเฉพาะของ ACinfotec

เอซีอินโฟเทคเข้าใจดีว่า การปฏิบัติตามมาตรฐาน ISO/IEC 27701 ไม่ใช่เพียงการทำตามรายการตรวจสอบแต่คือการสร้างวัฒนธรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ยั่งยืน เราจึงโดดเด่นด้วยแนวทาง

ปรับให้เข้ากับบริบทองค์กร (Contextualized Approach)

เราวิเคราะห์และออกแบบระบบ PIMS ให้สอดคล้องและเหมาะสมกับลักษณะของธุรกิจ ขนาด และความซับซ้อนของข้อมูลส่วนบุคคล ที่องค์กรท่านจัดการ ไม่ใช่เพียงแค่ “One-size-fits-all”

เชื่อมโยงสู่เป้าหมายธุรกิจ (Business-Aligned Focus)

เราช่วยให้องค์กรมองเห็นคุณค่าของการลงทุนในมาตรฐาน ISO/IEC 27701 ซึ่งไม่เพียงช่วยลดความเสี่ยงด้านข้อมูลส่วนบุคคล แต่ยังช่วยเสริมสร้างความเชื่อมั่นและสนับสนุนการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจอย่างยั่งยืนในระยะยาว

ทีมงานผู้เชี่ยวชาญประสบการณ์สูง (Experienced Professionals)

ที่ปรึกษาของเรามีความเชี่ยวชาญทั้งในมาตรฐาน ISO 27001, ISO 27701 และกฎหมาย PDPA พร้อมประสบการณ์จริงในการให้คำปรึกษาแก่องค์กรหลากหลายขนาดและอุตสาหกรรม

เน้นการปฏิบัติจริงและบูรณาการ (Practical & Integrated Solutions)

เรามุ่งเน้นการให้คำปรึกษาที่ทำให้องค์กรสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้จริง และบูรณาการเข้ากับกระบวนการดำเนินงาน รวมถึงระบบบริหารจัดการตามมาตรฐาน ISO/IEC 27001 ที่องค์กรมีอยู่ได้อย่างราบรื่น พร้อมนำเสนอแนวทางที่เหมาะสมสำหรับรับมือกับความท้าทายที่พบบ่อย เช่น การจัดทำเอกสาร การฝึกอบรมบุคลากร และการตรวจติดตามภายใน

ขอบเขตงานและกิจกรรมที่องค์กรจะได้รับจากบริการให้คำปรึกษาตามมาตรฐาน ISO 27701

1. วิเคราะห์ช่องว่างและประเมินความพร้อม

ตรวจสอบสถานะปัจจุบันเทียบกับมาตรฐานเพื่อค้นหาจุดที่ต้องปรับปรุง

ทบทวนเอกสารและกระบวนการดำเนินงานในปัจจุบัน เพื่อเปรียบเทียบกับข้อกำหนดของมาตรฐาน ISO/IEC 27701 และ PDPA

สัมภาษณ์ผู้ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อประเมินระดับความเข้าใจ ตลอดจนความสอดคล้องระหว่างแนวทางที่กำหนดไว้กับการปฏิบัติงานจริง

จัดทำรายงานวิเคราะห์และสรุปช่องว่าง (Gap Analysis Report) พร้อมข้อเสนอแนะเบื้องต้นและแนวทางในการปรับปรุงระบบ

2. วางแผนและออกแบบระบบ PIMS

กำหนดโครงสร้างระบบบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคลให้เหมาะสมกับองค์กร

กำหนดขอบเขตของระบบบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคล (PIMS Scope) ให้ครอบคลุมกระบวนการสำคัญ

จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) รวมถึงระเบียบปฏิบัติที่เกี่ยวข้อง ให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของมาตรฐานและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

กำหนดโครงสร้างบทบาทหน้าที่ (Roles & Responsibilities) เช่น DPO เพื่อให้มีผู้รับผิดชอบชัดเจน

3. สนับสนุนการนำไปใช้จริง

ให้คำปรึกษาและพี่เลี้ยงในการนำระบบไปปฏิบัติงานจริง

ให้คำแนะนำในการนำนโยบายและขั้นตอนการปฏิบัติงานไปประยุกต์ใช้ให้เข้ากับกระบวนการทำงานประจำวัน

สนับสนุนการจัดทำบันทึกรายการกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (RoPA) ให้ครบถ้วนและถูกต้อง

ให้คำปรึกษาในการประเมินความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัว (PIA/DPIA) สำหรับโครงการใหม่ ๆ

4. ฝึกอบรมและสร้างความตระหนัก

ให้ความรู้แก่บุคลากรเพื่อสร้างวัฒนธรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

จัดอบรมหลักสูตรข้อกำหนด ISO 27701 และ PDPA ให้แก่ทีมงาน Implementation และผู้บริหาร

สร้างสื่อประชาสัมพันธ์ภายใน เพื่อกระตุ้นจิตสำนึกเรื่องความเป็นส่วนตัว (Privacy Awareness)

ทดสอบความรู้พนักงานหลังการอบรม เพื่อวัดระดับความเข้าใจและประสิทธิผลของการสื่อสาร

5. ตรวจติดตามภายใน

ตรวจสอบความถูกต้องของการปฏิบัติตามระบบที่วางไว้

วางแผนและดำเนินการตรวจติดตามภายใน (Internal Audit) เพื่อตรวจสอบความสอดคล้องของระบบ PIMS

จัดทำรายงานสรุปข้อบกพร่อง (Non-conformity) ที่พบจากการตรวจสอบให้ผู้บริหารรับทราบ

ติดตามผลการดำเนินการแก้ไขข้อบกพร่อง (Corrective Action) เพื่อให้มั่นใจว่าปัญหาได้รับการจัดการแล้ว

6. เตรียมพร้อมรับการตรวจประเมิน

เตรียมความพร้อมขั้นสุดท้ายก่อนการรับรองจากหน่วยงานภายนอก

ทบทวนฝ่ายบริหาร (Management Review) เพื่อยืนยันความพร้อมสมบูรณ์ของระบบ

ช่วยสนับสนุนการจัดเตรียมเอกสารและหลักฐานต่าง ๆ ที่ต้องใช้แสดงต่อผู้ตรวจประเมินภายนอก (Auditor)

ให้คำแนะนำและเตรียมความพร้อมแก่บุคลากรเกี่ยวกับเทคนิคการตอบคำถามและการชี้แจงข้อมูลในวันตรวจรับรองจริง

ISO 27701 เหมาะสำหรับใคร

องค์กรทุกขนาดและทุกประเภทธุรกิจที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้บริหารระดับสูง (C-Level), เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

ผู้จัดการฝ่าย IT, ฝ่ายความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ, ฝ่ายกฎหมาย, และฝ่ายกำกับดูแลการปฏิบัติงาน (Compliance)

องค์กรที่ต้องการขอรับการรับรองมาตรฐาน ISO27701 โดยตรง หรือองค์กรที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 แล้ว และต้องการขยายขอบเขตการรับรองไปยัง ISO 27701

องค์กรที่ต้องการแสดงความมุ่งมั่นในการปฏิบัติตาม PDPA และมาตรฐานสากลด้านความเป็นส่วนตัว

ผลลัพธ์และประสบการณ์จริงขององค์กรชั้นนำ

ทีมงานที่ปรึกษาของเอซีอินโฟเทคมีความเชี่ยวชาญอย่างลึกซึ้งทั้งในมาตรฐาน ISO 27001 (ISMS) และ ISO 27701 (PIMS) เรามีประสบการณ์ในการช่วยให้องค์กรจำนวนมากสามารถพัฒนาระบบบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคล และบูรณาการเข้ากับระบบบริหารจัดการความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ซึ่งการบูรณาการนี้จะช่วยลดความซ้ำซ้อน ช่วยสร้างกรอบการทำงานที่แข็งแกร่ง และช่วยเตรียมความพร้อมองค์กรสู่การรับรองมาตรฐานสากลด้านความเป็นส่วนตัว

ช่วยให้องค์กรกำหนดขอบเขต PIMS ได้อย่างเหมาะสม

พัฒนาเอกสารและระเบียบปฏิบัติที่สอดคล้องกับมาตรฐาน

สนับสนุนการประเมินความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัว (PIA/DPIA) อย่างเป็นระบบ

สร้างความเข้าใจและวัฒนธรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่องค์กร

เหตุผลที่องค์กรชั้นนำเลือก ACinfotec เป็นผู้ให้คำปรึกษาตามมาตรฐาน ISO 27701

ความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง

ทีมที่ปรึกษาของเราประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ตรงในการให้คำปรึกษาด้าน ISO/IEC 27701, ISO/IEC 27001 และ PDPA พร้อมได้รับคุณวุฒิและการรับรองระดับสากล อาทิ ISO/IEC 27701 Lead Auditor, CISA, CISM และ CISSP

ประสบการณ์หลากหลาย

ด้วยประสบการณ์ทำงานร่วมกับองค์กรในหลายภาคส่วนมามากกว่า 20 ปี ทั้งหน่วยงานรัฐและเอกชน ทำให้เข้าใจความท้าทายและความต้องการที่แตกต่างกัน

ความมุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศ

เราติดตามการเปลี่ยนแปลงของมาตรฐานและกฎหมายอย่างใกล้ชิด เพื่อให้สามารถมอบคำแนะนำที่ทันสมัยและเป็นประโยชน์สูงสุดแก่ลูกค้า

แนวทางที่ปรับให้เหมาะสม

เราไม่ใช้แนวทางสำเร็จรูป แต่ปรับวิธีการให้สอดคล้องกับบริบทและความต้องการเฉพาะขององค์กรท่าน

ผลลัพธ์ที่ยั่งยืน

เรามุ่งเน้นการสร้างระบบที่องค์กรสามารถดูแล บริหารจัดการ และพัฒนาต่อยอดได้ด้วยตนเองในระยะยาว ไม่ใช่เพียงเพื่อให้ผ่านการรับรองเท่านั้น

บริการครบวงจร

เราให้บริการครอบคลุมทุกขั้นตอน ตั้งแต่การประเมินช่องว่าง (Gap Analysis) การออกแบบระบบ การอบรมพนักงาน การตรวจติดตามภายใน ไปจนถึงการสนับสนุนวันตรวจประเมินจริง

มาร่วมยกระดับ
การคุ้มครองข้อมูล
ส่วนบุคคลกับเรา

ACinfotec พร้อมเป็นพาร์ทเนอร์เคียงข้างคุณ ตั้งแต่ก้าวแรก… จนถึงการรับรอง

ติดต่อเรา เพื่อขอรับคำปรึกษาฟรี : [email protected] หรือโทร 02-670-8980-4